寧夏新華保險啟動“銀發驛站，智慧相伴”柜面窗口老年人智能服務

　　為積極貫徹落實國家“實施積極應對人口老齡化國家戰略”要求，切實保障老年人客戶利益，新華保險寧夏分公司自今年5月起推出“銀發驛站，智慧相伴”系列適老愛心活動。

　　銀發驛站柜面窗口老年人智能關愛活動，通過推出“保險服務便利店”“智能服務科普站”“生活服務助力站”等三類18項便民服務舉措，柜面大廳增設老年人愛心座椅、老花鏡、放大鏡等專屬服務、開設“老年人愛心服務專柜”，為使用智能設備有困難、需要幫助的老年人群體提供協助和指導，提供貼心、細致、周到的服務，讓老年人更好地適應并融入社會、共享科技發展成果，切實解決老年人運用智能技術困難，保護老年消費者權益，為群眾辦實事，以實際行動彰顯新華服務溫度，發揮“保民生、惠民生”的作用。

　　新華保險寧夏分公司將始終秉承“以客戶為中心”的服務理念，以“銀發服務驛站”活動為契機，繼續為老年人客戶群體提供優質、貼心的全生命周期客戶服務！

　　錢華