@問政銀川登上“我為群眾辦實事”政務服務光榮榜

　　高效的辦事效率讓銀川市政務微博矩陣頻頻獲贊、榮譽不斷。近日，@問政銀川再一次登上了“我為群眾辦實事”政務服務光榮榜。

　　據了解，自2011年開設銀川市政務微博矩陣以來，@問政銀川及其矩陣官微始終堅持“事多事少都是事，事大事小都當事，事事落實”的原則，不論是調節矛盾還是處理舉報，都能夠廣泛收集群眾的訴求，快速立項分解，全程跟蹤問效，在最短的時間內抓好落實、解決問題，貫徹落實“統一受理、分級負責、歸口辦理、及時回復”的原則，做到了工作日一個小時內，節假日八小時內有呼必應。

　　銀川市委網信辦相關負責人表示，@問政銀川現在已經成為受理全市市民各項訴求的一個符號，真正實現了群眾“問需于政府”和政府“問計于公眾”的有機統一，贏得了網民、市民、媒體和社會各界的廣泛認可贊譽。同時，銀川市對社會覆蓋面廣、普惠程度高、民生關聯度大的廣泛性社會民生問題，通過“問政銀川”微博主頁等多種方式進行征集。這種群眾提出的問題及時得到解答，同時群眾的建議意見也被采納的良性循環，推動完善相關部門辦事制度。

　　下一步，銀川市政務微博將繼續從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感幸福感、安全感。