合約不明而引發的一場裝修“風波”

　　近日，楊女士向記者反映稱，自己在新紀元小區西區有一套老房子，是結婚的時候買的，而今年的一場房屋裝修改造，讓她十分“鬧心”，隨后記者對此展開調查了解。

　　楊女士：我家老房子裝修改造 為何這般“鬧心“？ 

　　楊女士告訴記者，這幾年房子一直處于出租狀態，今年5月份與前租戶的租約到期，楊女士便有了將房屋重新改造裝修的打算。隨后，她將裝修信息發布在網絡上，隨后，北京藍海星空裝飾有限公司賀蘭分公司的工作人員與她取得了聯系，經過上門量房和前期針對裝修相關事宜的溝通協商后，雙方簽訂了裝飾施工合同。

　　“當時約定工期是6月3日到7月3日，工程量不大，就是水暖電的改造，打造一個隔間，做一堵隔墻。協商一共1萬9千元，開工前交付1萬2千元，等房子全部裝修好并出租后，再付7千尾款?！睏钆空f。楊女士還告訴記者，在約定了開工時間后，該裝修公司卻遲遲未開始施工，一直到今年的6月20日才開始施工，除了前期拖延開工外，在裝修過程中，楊女士也陸續發現了一些問題。比如由于改暖氣管道而破壞的瓷磚地面，“我不要求他同款的瓷磚給我修復，但起碼也要給我用相近顏色的瓷磚進行修復，但是他們給我說只用水泥糊上，這我不可能接受?！睏钆空f。

　　另外，針對兩間臥室新加的一堵墻的相關裝修工作，如刮膩子噴漆等，均在合約中有相關約定，而后續該裝飾公司卻向她提出了加價的要求，她同樣認為很不合理。此外，楊女士稱，在未完工的情況下，施工人員曾要求她填寫分項施工驗收表，但她認為施工還未完成，所以拒絕簽字，這才導致遲遲未完工。楊女士的訴求是，希望對方能將自己前期交付的1萬2千元全部退還。

　　雙方爭執不下 媒體介入協調能促成一致？

　　記者一行人前往北京藍海星空裝飾有限公司賀蘭分公司，找到工程部負責人黨經理了解情況，對方先就地面恢復的問題進行相關說明。黨經理表示，合同上清楚顯示地面上修補，“按道理地上剃了個槽子，底下是樓板，管子已經埋不下去了，正常的修補是拿水泥給抹平，當時給她解釋的很清楚?！秉h經理說。

　　同時，針對裝修公司向楊女士所提出的增加費用的情況，黨經理解釋說，新打造的石膏板墻體需要重新處理，預算1850元的費用肯定拋開石膏隔板的搭建外，再進行墻體的重新處理費用不夠，“這個費用肯定是不包含在里面的，一個工人的工資都要300元錢?！秉h經理說。

　　在記者及律師了解情況的過程中，雙方各執一詞，爭執不下，在協調了近兩個小時后，最終雙方均做出相應讓步，針對存在爭議的系列事項重新做出約定，其中約定了地面恢復材料使用白色水泥，而新增墻面的相應裝修工作，由楊女士交付300元，該裝修公司承擔500元。并在記者及律師的見證下，雙方簽訂補充協議且約定了8月29日前交工。

     此事件的問題癥結在哪？律師來解讀

　　隨后，北京大成（銀川）律師事務所專職律師安麗在現場，也針對此事做出進一步分析，安麗表示，雙方當事人最大的爭議就是對于合同約定具體如何執行產生了爭議，根據合同，確實有顯示約定不明的地方，比如地面修補的標準，以及墻面粉刷的時候是不是包含后面新增加的石膏板部分，以及其他一些細小的問題，這就導致雙方產生爭議。

　　“通過這次的走訪我們看到，該企業愿意積極解決問題，面對雙方產生的爭議，楊女士也自愿加價，雙方都為這個存一定瑕疵的合同做出了努力，后續雙方又達成了補充協議，使得事情圓滿解決?！卑阐愓f。在這里，我們提醒廣大市民，在簽訂類似合同時，一定要把裝修的相關標準，使用材料、型號都要進行詳細的約定，針對未形成文字的口頭約定，也應該進行錄音，為后續產生糾紛固定相應證據。

　　記者 尹悅 邵云峰