警民攜手，讓雞毛蒜皮不出小區

　　8月12日下午，銀川市興慶區公安分局玉皇閣北街派出所副所長劉誼收到一個“邀約”，“約會”對象不是別人，正是她的老搭檔，被社區居民們親切地稱為“青山大姐”的王莉，兩人說好見面時間，準備一去青山家園回訪一起調解不久的鄰里糾紛?？墒悄_還沒邁出大門，就又被兩名互相爭吵的中年男子拉住評理。王莉一聽爭吵緣由，給劉誼一個眼神，她便心領神會，分開給兩個人做起了工作。

　　原來，在北馨苑小區經營涼皮生意的王師傅和開展社區消殺的工作人員小李發生口角。抓住“病根”的王莉和劉誼分工配合，劉誼跟王師傅搬法條、講道理，王莉和小李說鄰里情、談工作法。不到半小時，王師傅和小李兩人互相道歉后，握手言和。送走了王師傅和小李，王莉和劉誼趕緊趕往青山社區馬先生家，回訪前不久剛剛處理的矛盾。

　　“像青山家園這樣的老舊小區，因為設施老舊，最常見的就是下水管道破裂引起的漏水糾紛?！眲⒄x說，馬先生今年3月份搬到小區，在三樓住，裝修房子造成鑄鐵的下水管道損壞，浸泡二樓房頂造成損害，兩家人為此找了物業、社區五六次，都沒有解決掉。后來，不堪其擾的馬先生找到了劉誼求助　。

　　劉誼接到馬先生反映的問題后，迅速啟動“鳳城義警”聯調機制，聯合社區、“青山大姐”“唐大叔”調解室一起上門，劉誼給雙方講解相關的法律法規，王莉舉出身邊的例子講明事實道理，“唐大叔”聯合老街坊從中撮合。最后，馬師傅同意給二樓鄰居賠償500元錢，又把房頂重新刷了一遍，問題得到了徹底解決。

　　“謝謝你們，問題總算徹底解決了?！瘪R先生見到劉誼和王莉回訪，不住的感謝道。其實，通過警民攜手，不止化解了這些看似雞毛蒜皮的小事，還有9小時連夜找回走失女孩；到聯合“婚戀”家庭專業行業協會，一個月接力調解，巧解婚姻糾紛，讓10多年的夫妻破鏡重圓；再到義警隊員提供線索，綜合指揮使精準打掉系列盜竊電動自行車團伙等等。

　　據了解，2020年以來，玉皇閣北街派出所站在全區“塞上楓橋公安派出所”的新起點上，圍繞“塞上楓橋”警務品牌創建，緊抓銀川全國社會治安防控體系建設示范城市創建的有利契機，在改革和加強派出所工作中，一方面，發揮綜合指揮室科技支撐作用；另一方面，按照市局“鳳城義警”平安志愿者服務隊運行管理相關要求，在推動警力下沉的基礎上，吸納312名社區老黨員、志愿者，以“青山大姐”為藍本，規范組建12支義警隊伍，通過人技物“三防合一”，提升精準打擊和解決群眾問題的能力，“唐大叔”調解室、“婚戀”家庭行業協會和“黨叔”說事等一批民間調解組織，活躍在轄區治理第一線。在立體化社會治安防控體系建設中，正是“警民攜手+科技支撐”，解開了“青山大姐”的貼心密碼：“搞定群眾的小事，讓雞毛蒜皮不出小區！”

　　記者 　王輝